Autocars et autocaristes de lyon

Les trois catégories d’autocars lyon

Les autocaristes n’ont qu’un but : satisfaire leurs clients en vue de les fidéliser. C’est la raison pour laquelle ils ne mettent en circulation que des autocars ultra-modernes, confortables, dotés de systèmes de sécurité performants. Les autocaristes disposent de toute une flotte de voitures, dont des autocars, se divisant en trois grandes catégories :

-         L’autocar grand tourisme est destiné au tourisme en autocar. Il peut transporter plusieurs passagers à la fois et apte à faire de longs trajets.

-         L’autocar de luxe est plutôt réservé à des clients privilégiés (haute personnalité, stars de renommée internationale…), mais convient aussi aux transferts des sportifs de haut niveau. Ils servent aussi bien aux professionnels comme les hôtels ou les agences de voyages, pour le transfert des clients ou pour conduire les gens pour un séminaire ou pour visiter un salon…

-         L’autocar climatisé, quant à lui, ne peut transporter que peu de passagers (8 au maximum). Il est fait pour les locations d’autocar avec ou sans chauffeur.

La plupart de ces autocars disposent d’équipements de pointe comme un lecteur DVD (avec possibilité de faire un branchement VGA). Côté confort, les chaises, en cuir, sont inclinables. Les autocars de Lyon sont climatisés, pourvus d’un salon, d’un poste téléviseur, d’une kitchenette, de liseuses personnelles…

Réactivité, professionnalisme, organisation

Les autocaristes de Lyon sont toujours prêts à répondre aux besoins des clients, en donnant les réponses à toutes leurs demandes dans les brefs délais. Ils sont donc réactifs.

Les autocaristes font en sorte que les conducteurs soient soumis à des règles strictes : respect des heures de conduite et de pause, ponctualité, serviabilité, discrétion… La connaissance linguistique est aussi exigé des chauffeurs. Ensemble, ils font preuve de professionnalisme.

Côté organisation, l’autocariste assure un service optimal afin de réussir les programmes des clients que ce soit pour les évènements d’entreprises, les séminaires, les congrès ou les voyages en France et à l’étranger.

Les services offerts

A bord de l’autocar de Lyon, les compagnies de transport présentent des services sur mesure telle qu’une restauration à bord, un service de guidage, une assistance en gare et à l’aéroport…

Pour la restauration à bord, la compagnie travaille avec les meilleurs traiteurs qui offrent des repas de qualité : petit-déjeuner, plateaux-repas, collations, suivant la demande des clients.

Afin d’offrir un voyage de luxe à leurs clients, les autocaristes travaillent en partenariat avec des organisateurs de circuit, des hôtels et des restaurants. Voici quelques-uns :

-         French Flair Agence réceptive : spécialiste de l’organisation de séjours, loisirs et affaires pour groupe et individuels.

-         Lyon le grand tour : propose un circuit commenté en 6 langues de la ville de Lyon à bord d’un bus ; il organise, entre autres, des visites en soirée pour découvrir Lyon et ses lumières, ou un « billet Duo » associant tour en autocar et croisière sur la Saône ou balade en vélo.

-         Michel voyage : organisateur de séjours, circuits, escapades de quelques heures ou quelques jours, offrant une diversité d’itinéraires.

-         Office du tourisme.

-         Hilton Lyon : un hôtel de prestige de 4 étoiles.

-         Logis Lyon Est, hôtel de 3 étoiles.

L’association des autocaristes de Lyon avec ces grandes entreprises permet de faciliter l’organisation du voyage et donner à leur client un maximum de satisfaction.