Surcouf
L’enseigne Surcouf a été créée en 1992 et entame son déploiement au niveau national en septembre 2002. On compte plus de 700 collaborateurs aujourd’hui.
Le premier et le plus grand magasin SURCOUF se trouve à Paris dans le 12émè arrondissement. D'autres magasins existent à Paris, à Belle Epine, à Strasbourg et à MérignacSurcouf répond aussi présent sur internet. Depuis son lancement en 2001, surcouf.com propose l’offre la plus exhaustive possible aussi bien aux néophytes qu'aux spécialistes de l’informatique.Surcouf donne la parole aux surcoufistes grâce à un Forum de discussion qui leur permet d’échanger leur avis sur les produits informatiques et de discuter autour de différents thèmes. Surcouf.com reçoit aujourd’hui plus de 1,5 millions de visites mensuelles et se situe parmi les 5 premiers sites marchands français.
Chaque mardi, de nombreuses animations comme les ventes flash sont organisées afin d'attirer l'attention du client sur la limite de validité des offres promotionnelles faites sur une durée déterminée, des destockages.
Surcouf est une foire permanente de l’informatique. Il propose 20 000 références de produits en stock comme des livres spécialisés, des consoles, des jeux et DVD,...Le catalogue SURCOUF offre 6292 produits dans 266 catégories, et sur Surcouf.com, les produits sont regroupés dans 12 12 rubriques, dont : Hi-fi, Photo & vidéo, informatique, téléphonie et Internet, jeux vidéo, livres, musiques et films, maison et jardin, auto moto, bébé et enfants, papeterie et autres consommables. c’est également sur Surcouf.com que les férus d'informatique peuvent dénicher des "astuces et trucs", des guides d’achat y sont disponibles. Et pour permettre au grand nombre d'être en phase avec l'évolution de la technologie, SURCOUF n'a pas omis de créer les rubriques actualités et nouveautés .
Surcouf.com, c'est aussi toute une gamme de produits et de services conçus pour les entreprises, Surcouf Entreprise propose aux professionnels l’offre la plus large d’Europe, elle travaille avec plus de 10000 entreprises, dont 85% comptent moins de 50 salariés.
Vous ne pouvez être que bien servi sur le site internet de surcouf où 80 personnes travaillant à temps plein sur le site et son service clientèle emploit une trentaine de personnes, en plus des les 350 vendeurs basés à Daumesnil!
Chez Surcouf, la commande se fait en ligne ou par téléphone. La solution de paiement en ligne est le SIPS/Atos. Le paiement s’effectue par visa, Eurocard/Mastercard, American Express, par chèques ou autres. Les données personnelles sont protégées et restent confidentielles .
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